«ОТС-Консалтинг»

Главная

Юридические услуги

Бухгалтерские услуги

Бизнес-планирование

Оценка бизнеса

Экспертиза деятельности компании

Тренинги и семинары

Некоторые термины

Библиотека статей

Обратная связь

Контакты

Наш опрос
Что вас больше всего заинтересовало?
Проголосовало: 0
Архив опросов

Executive Search - поиск менеджеров высшего звена и редких специалистов. Основные технологии поиска кандидатов – «вычесывание рынка», «переманивание» (head hunting).

Management by objectives - заранее разрабатывается план работы, ставятся конкретные задачи и определяются сроки.

Ассесмент персонала (от англ. assessment – оценка) - специальная комплексная процедура, позволяющая получать максимально полную и точную информацию о деловых и личностных качествах сотрудника организации, его достоинствах и недостатках, потенциале развития и т.д. Отличительной особенностью ассесмент-технологии является то, что по каждому из критериев испытуемый оценивается не однократно, т.е. в единственной процедуре, а несколько раз, в совершенно разных процедурах. Полнота и качество информации определяется именно тем, что сотрудник оценивается с разных сторон и в различных условиях. Конечный результат получается после тщательного сопоставления и анализа частных результатов всех процедур.

Аттестация (от лат. свидетельство) - определение квалификации работника, качества продукции, рабочего места, уровня знаний. Характеристика этих данных. Аттестация не только позволяет руководителям узнать, что на самом деле представляют собой их сотрудники, но и узнать, насколько эффективно они используют рабочее время и соответствуют занимаемым должностям.

  • Базисная (безопасность, стабильность, контроль, контакт, принятие со стороны значимых людей)
  • Высшая (творчество, личностный рост, осмысленность)

Бизнес-семинар – форма занятия в группе более 25 человек, помогающая участникам обсудить интересующие вопросы и обменяться опытом в решении конкретных бизнес-задач.

Бизнес-тренинг – курс повышения квалификации и развития личных навыков, как правило, очень короткий (1-4 дня).
Диагностика (от греч. способный распознавать) - учение о методах и принципах распознавания проблемы, установление и изучение признаков, характеризующих наличие дефектов. Осуществляется  с помощью специально разработанных диагностических программ.
Комплексность исследования делает ассесмент-технологии намного более адекватным инструментом изучения психологических характеристик сотрудника организации по сравнению с традиционным тестированием или интервьюированием. Другой важной особенностью ассесмент-технологии является то, что процедура, применяемые методики адаптированы под конкретную задачу, а также условия деятельности, специфику функций и должностей исследуемых.
Консультант - человек, имеющий специальную подготовку, которую он приобретает посредством обучения и накапливания практического опыта. Имеет глубокие познания в анализе различных управленческих ситуаций, обладает навыками, необходимыми для решения возникающих проблем и обмена опытом, выявления особенностей задач, нахождения нужной информации, способностю не только к анализу, но и к синтезу, к разработке предложений для совершенствования работы, планированию положительных изменений.

Консультант Executive Search – высшая ступень в иерархии менеджеров по подбору персонала. Занимается исключительно обеспечением компаний руководителями высшего звена, а также редкими специалистами, т.е. профессионалами, количество которых исчисляется десятком-другим, если вообще не единицами. 

Конфликт (латин. conflictus) (книжн.) - Столкновение между спорящими несогласными сторонами.
Различают:

  • внутренний конфликт (с собственным Я) - внутреннее противостояние; немотивированная/мотивированная агрессия. Проявление:
    непоследовательное, противоречивое поведение, лживость (и самому себе).
  • Конфликт между двумя индивидуумами - внешнее проявление агрессии, направленной на другого человека, группу людей.
    Проявление: разговор на повышенных тонах, нежелание выслушивать аргументы, напряженность в общении между людьми/группами.


Коучинг - обучение (введение в должность, адаптация) с помощью наставничества. За человеком, которого необходимо обучить, закрепляется коучер (наставник), который консультирует, следит за правильностью выполнения заданий, разъясняет вопросы.


Консалтинг - в переводе формально консультирование. А фактически вид интеллектуальных услуг, который связан с решением сложных проблем предприятия в сфере управления и организационного развития. Это широкий комплекс консультационных и практических услуг, с одной стороны, а с другой – услуги в управлении и организации бизнеса. Консалтинг - Деятельность специальных компаний по консультированию руководителей и менеджеров предприятий в области экспертной, технической и экономической деятельности. Консалтинговые компании предоставляют услуги по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий, ноу-хау и т.д.); по оценке торгово-политических условий экспортно-импортных операций; по разработке и проведению маркетинговых программ и т.п., по регистрации фирм различных форм собственности.



Марка – имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и отличие их от товаров и услуг конкурентов.
Майевтика (греч. maieutike, букв, повивальное искусство) - предложенное Сократом искусство извлекать скрытое в человеке правильное знание с помощью искусных наводящих вопросов.
Мотивация (побуждение) - активные состояния мозговых структур, побуждающие человека совершать наследственные или благоприобретенные действия, направленные на удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей. Согласно теории А. Маслоу, мотивация разделяется на несколько групп.

Навык - сформированное, автоматически осуществляемое движение, не требующее сознательного контроля и специальных волевых усилий для его выполнения.

Оптимизация - 1) процесс выбора наилучшего варианта из возможных. 2) процесс приведения системы в наилучшее (оптимальное) состояние.

Оценка персонала – действие по определению ценности работника организации. В качестве основания для определения ценности персонала выступает эффективность достижения целей организации.

Профессиографическое исследование - это детальное исследование той или иной профессии в широком смысле, конкретной должностной позиции - в более узком.

Рекруитмент – подбор управленцев низшего и среднего звеньев, а также квалифицированных исполнителей и специалистов. Основными средствами выхода на кандидатов являются поиск по базе данных и объявления в СМИ.

Рекрутер – специалист в сфере поиска и отбора управленцев низшего и среднего звеньев.

Сегмент рынка – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Семинар (от лат. seminarium - рассадник) - групповые занятия по каким-либо научным, учебным или другим проблемам, которые проходят в виде обсуждения участниками заранее подготовленных сообщений, докладов и т.д.

Стрессоустойчивость - термин, характеризующий некоторую совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной
деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья. Высокий уровень С. (интеллектуальной, волевой и эмоциональной), по мнению специалистов в области психологии управления, относится к числу профессионально важных качеств руководителя. Факторы стресса могут быть связаны непосредственно с работой (недостатки организационных структур управления, проблемы делегирования полномочий, перенапряжения в период хронической полосы трудностей и чрезвычайных ситуаций, объективной необходимости выполнять часть работы за своих подчиненных, например,
заболевших заместителей и т.п.), или вызваны свойствами личности самого руководителя (тщеславие, нетерпимость, чрезмерное самолюбие, максимализм в постановке целей, собенности темперамента и др.). Степень приспособляемости руководителя к психологическим перегрузкам и присущие ему возможности их преодоления служат одним из свидетельств меры его подготовленности к той или иной руководящей должности. Установлено, что менее всего подвержены стрессу руководители уравновешенные, убежденные в том, что источник силы, необходимой для достижения успеха, заключен в собственных способностях и в возможностях, а не во внешних обстоятельствах, т.е. ориентированные на т.н. внутренний локус контроля. С. - это качество, которое можно развивать (повышать) тренировкой (психотренинг), привычкой к ежедневному напряженному творческому труду. Однако если условий и времени для выработки такого качества нет, руководитель с низким уровнем С. будет приносить ущерб и себе, и делу, и производству.

Структуризация - создание  совокупности устойчивых связей, обеспечивающих целостность объекта. Сохранение основных свойств при улучшении внешних и внутренних факторов.

Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием или логотипом (знаком).

Тренер  - специалист по тренировке и развитию личных навыков людей.

Тренинг - систематическое повторение каких-либо действий с целью выработки навыка или улучшения качества выполнения. Используется для приобретения, либо улучшения знаний и навыков в короткие сроки. Занятия участников тренинга проходят в интерактивной форме в группах от 10 до 25 человек.

Управленческий консалтинг - профессиональная служба, которая содействует руководителям компании в анализе и решении стоящих перед их организациями практических задач, а также помогает осваивать и творчески применять чужой ценный опыт. Чаще всего под управленческим консультированием понимается консультативная служба, работающая по контракту и оказывающая услуги организациям с помощью специально подготовленных квалифицированных сотрудников, которые помогают организации-заказчику выяснить управленческие проблемы, проанализировать их, предлагают рекомендации по решению указанных проблем и содействуют, при необходимости, практической реализации принятых решений.

Эмпатия - способность представить себя на месте другого человека и понять его чувства, желания, идеи и поступки.Данный термин был введен в начале 20 в. как эквивалент нем. einfьglung и по аналогии со словом "симпатия". Термин "эмпатия" часто (но не исключительно) применяется по отношению к эстетическим переживаниям. Наиболее очевидный пример - актер или певец, искренне переживающий исполняемую роль. При соприкосновении с другими произведениями искусства зритель может, путем своего рода интроекции, чувствовать себя вовлеченным в то, что он видит или воспринимает. Использование эмпатии является важной частью методов психологического консультирования, предложенных амер. психологом Карлом Роджерсом.

 

Полезные статьи
Контакты
Некоторые термины
Тренинги и семинары
Экспертиза деятельности компании
Основываясь на сформулированных задачах и наличии информационной базы, возможно достижение следующих результатов:Оценка бизнеса
Нельзя получить унифицированную величину стоимости организации в силу ее особенностей и иных условий (бухгалтерская стоимость, совокупность действительных и скрываемых элементов собственности и т.д.). Совокупным образом оценка бизнеса рассчитывается на основе исследования оборота финансовых средств (характеристика формирования, реализации существующего дохода). Данные обстоятельства играют немаловажную роль при оценке бизнеса компаний.
Реклама
Rambler's Top100
  © 2019 konsaltingovaya.ru